🔧

Failed to load site

We apologize for the temporary inconvenience. Please try to reload the page.
You can always check the current server status in the Telegram community chat.

Reload page

503

s1_p12

Земсков А.И.

СОЦИАЛЬНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ БИБЛИОТЕК

         Распространение Интернет-технологий может инициировать разделение на информационно бедных и информационно богатых (так называемая цифровая щель – digital divide, digital gap, в которую якобы проваливаются неимущие слои населения). Пример анализа возникших социальных проблем – «Падающие сквозь сеть. Третий доклад Национальной Администрации США по Телекоммуникациям и Информации».
Различие в активности использования информационных технологий постоянно растет по всем категориям замеров. Школы, библиотеки и локальные общественные информационные центры используются в основном людьми, не имеющими доступа к компьютеру дома или на работе. По уровню образования увеличился на 25 % разрыв в активности использования Интернет между теми, кто имеет степень бакалавра, и теми, кто имеет только школьное образование. Сельские жители менее активно пользуются Интернет, чем городские во всех демографических категориях.
        Американцы пользуются компьютером вне дома следующим образом: 56 % – на рабочих местах; 22 % – в начальных и средних школах; 11 % – в других школах; 8 % – в публичных библиотеках; менее 1 % – в местных общественных центрах.
Доступом к Интернет через публичные библиотеки пользуются: 7 % белых граждан; 9 % американцев азиатского происхождения; 11 % американцев испанского происхождения; 14 % черных; 15 % американских индейцев/эскимосов/алеутов. Наиболее распространенной причиной пользования Интернет с помощью публичных библиотек является поиск работы или дистанционное образование. Безработные вдвое чаще пользуются Интернет, чем средние американцы. Отмечается повышенное использование доступа в Интернет из публичных библиотек людьми, не имеющими высшего образования, и из семей, в которых главой является женщина.
Регрессивный анализ позволил установить вероятностный портрет пользователя Интернет в публичных библиотеках США: заработок менее 20 тыс. долл. в год; чернокожий или, по крайней мере, небелый; не имеющий домашнего компьютера и без высшего образования.
Социальное воздействие Интернет в России можно считать позитивным. Наиболее значительную часть пользователей составляют студенты (20 %), средний возраст пользователей 31 год. Российские регионы достаточно активно работают в Интернет, причем региональная часть Рунет (88 %) существенно превосходит долю москвичей и петербуржцев (12 %). Быстро растет доля сельских пользователей. Следует также отметить заметную роль регионов Сибири и Дальнего Востока, составляющую 27 % аудитории Рунет; каждая третья семья в Надыме имеет персональный компьютер. С этой точки зрения российский Интернет обеспечивает социальное выравнивание, создает более однородную среду и сглаживает разрыв между бедными и богатыми.
        Международный семинар «Проблемы преодоления цифрового неравенства в России и странах СНГ» проведен в пресс центре Дома Правительства РФ 23 ноября 2000 года; борьба с цифровым расслоением трансформирована в «использование цифровых возможностей», материалы семинара можно найти на сервере правительства.
Предпочтения российской Интернет-аудитории, по данным Национального института социально-психологических исследований, выглядят следующим образом: новости – 64 %; развлечения, анекдоты, игры – 59 %; общение, чаты – 47 %; информация о товарах и услугах – 40 %; бизнес, финансы – 37 %. На предпоследнем месте – приобретение товаров и услуг, на последнем месте – эротика (это самая старшая по возрасту группа в аудитории; молодые больше интересуются музыкой и кино.
Значительная часть популярных российских сайтов (rambler, aport, atrus, mail, yandex, и т.п.) были перепроданы в конце 90-х гг. Покупатели – в основном американские компании – не ожидают немедленных прибылей, но стремятся через «раскрученные» Интернет-сайты заполучить доступ к определенным сообществам пользователей Интернет в России, или же, выражаясь их языком, «создать порталы социального влияния в России».
        Роль электронных библиотек в дистанционном обучении (ожидаемый в 2005 г. объем вложений 46 млрд. долл.). Суть идеи дистанционного университета (virtual university) третьего поколения состоит в отправке по электронной почте или по Интернет учащемуся специально для него подобранной группы методических и учебных материалов – и отнюдь не только текстов, но мультимедийный пакет (это так называемый template метод). Процесс подборки автоматизирован, каждый документ выдается по паролю (чтобы избежать несанкционированного доступа), и для обозначения технологии приготовления учебного материала используется жаргонное слово «курсовая фабрика» (course factory). Весь этот процесс вовсе не бесплатный, а обходится от 800 до 1400 немецких марок в зависимости от числа студентов (от 300 до 500 человек). Специальное внимание уделяется организации общения студентов через Интернет, чтобы они не превратились в отшельников.
        Федеральная комиссия по торговле США предупредила потребителей, что в 2000 г. каждый пользователь Интернет потерял в Сети в среднем по 300 долларов; оценка потерь на 2001 год – 480 долларов. Самый популярный вид жульничества (25 % обманов) – обещания призов и подарков (с предложением возместить «почтовые расходы); предложение работы на дому – 10 %; поиск работы через Интернет дает до 100 откликов в день. Не менее 20 % пользователей зря тратят деньги в виртуальных магазинах; известен скандал с виртуальной биржей Stock Generation г-на Мавроди. Для России особую опасность представляют Интернет-компании накопительного страхования (4 штуки), действующие методом многоуровневого маркетинга.
        Имея в своем распоряжении доступ в Интернет, можно зарабатывать 150 – 300 долларов в месяц от рекламодателей, используя серфинг (скачивание определенных программ), бесплатный почтовый ящик для рассылки писем с несколькими строками рекламы или просмотр экранной заставки с рекламой.
18 ноября 2000 г. завершен Planet Project – глобальный социологический опрос по сбору через Интернет и сотрудниками службы Харриса данных об образе жизни и характере поведения граждан во всех уголках Земли, включая Тибет и острова Океании; опрошено в течение нескольких дней более 300 тыс. человек, организаторы – компания 3com и служба Харриса.