Шевцик Е.А.

 

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА

БИБЛИОТЕКИ: СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

 

В связи с принципиальными изменениями парадигмы управления современной библиотекой особое значение приобретает реформирование информационной управленческой системы. Информация всегда признавалась в числе ведущих факторов, определяющих эффективность управления.

Однако в прежней командно-административной модели это определенной мере было декларативным. Существовавшие АСУ библиотечным делом в действительности представляли собой автоматизацию управленческих, административных, и в особенности учетных работ, и служили информационной поддержке руководства.

Сегодня функции управленческой информации преобразуются самым радикальным образом. Информация в управлении приобретает фундаментальное значение, обеспечивая реализацию каждой управленческой функции, исследуется не только в технологическом, но и в маркетинговом, организационном, психологическом и др. аспектах.

Словацкие исследователи Э. Дудинска и М. Мизла представили управленческую информацию в виде пирамиды, где нижний уровень занимает информация для оперативного управления; средний - для решения тактических задач, а верхний - информация, необходимая для постановки и реализации стратегических целей.

Таким образом, становление библиотеки в качестве самостоятельного субъекта управления самым непосредственным образом связано с формированием информационного фундамента.

Современная управленческая информационная система библиотеки должна состоять из взаимосвязанных подсистем, обеспечивающих удовлетворение требований пользователей соответствующего уровня:

1)  операционная система - основа УИС, выполняющая текущие рутинные операции;

2)  система поддержки принятия управленческих решений - диалоговая система, предназначенная для обработки данных и реализации моделей, помогающих решать слабоструктурированные задачи;

3)  стратегическая информационная система - используется руководством высшего уровня без посредников, обеспечивается непосредственный доступ к информации, отражающей тенденции состояния дел, взаимосвязи, необходимые для принятия стратегических решений.

4)  В свете этих задач значительно расширяются функции современных вычислительных центров и содержание АСУ.