В социально-экономической ситуации, сложившейся в агропромышленном комплексе (АПК), использование ресурсов научно-технической информации является одним из реальных путей стабилизации и дальнейшего выхода из кризиса. К главным субъектам его реализации можно отнести библиотеки и органы научно-технической информации, осуществляющие информационно-биб-лиотечное обслуживание ученых и специалистов АПК. Ключевая роль при этом принадлежит Центральной научной сельскохозяйственной библиотеке (ЦНСХБ) РАСХН. 

 Несомненно, оперативность и высокий уровень культуры предоставляемых информационно-библиотечных услуг - показатель деятельности каждой библиотеки.

Фондами ЦНСХБ пользуются десятки тысяч читателей, среди них - 32% ученые и специалисты аграрного сектора, 28% - студенты, 8,2% - преподаватели учебных заведений и т. д. Процент удовлетворения информационных запросов пользователей составляет 93,7% от общего числа поступивших запросов. 

 Действующая система межбиблиотечного абонемента (МБА) позволяет самому удаленному пользователю получать либо документ, либо его копию. Несмотря на очевидный положительный эффект, МБА сегодня используется не активно. Объяснение этому можно найти в дороговизне почтовых расходов. Тем не менее, вступление ЦНСХБ в 1995 г. во Всемирную сеть сельскохозяйственных библиотек (AGLINET) позволило не только получать документы по запросам своих пользователей, но и обслуживать на бесплатной основе абонентов Национальной сельскохозяйственной библиотеки США, Ветеринарной академии Дании, Национальных сельскохозяйственных библиотек Германии, Бельгии и т.д. По данному каналу в ЦНСХБ поступает свыше 250 запросов. 

        ЦНСХБ выставила в Интернет (http://WWW/integrum/ru) базу данных (БД) АГРОС объемом 702,1 тыс. записей, причем БД частично снабжена рефератами. Для поиска информации используется «Артефакт». 

 Библиографическая информация не может в полной мере удовлетворить информационные потребности современного пользователя. Поэтому библиотека работает над экспериментальным выпуском научно-производственного справочника, например, по сое. Впервые была создана проблемно-тематическая документальная БД «Экономика и организация фермерского хозяйства», которая включает свыше 650 тыс. записей за 1987-1997 гг. Активно используется включение в аналогичные БД фактографической информации, например, о фирмах, предлагающих различные виды продуктов и услуг. 

 Модернизация системы библиотечно-информационного обслуживания в ЦНСХБ позволяет поставить на новые рельсы традиционные формы обслуживания. К примеру, индивидуальное библиографическое информирование (ИБИ) ученых, специалистов отрасли на основе современных компьютерных технологий помогает осуществлять качественный и оперативный тематический поиск по новым поступлениям. 

        В условиях активного внедрения электронных технологий в ЦНСХБ выделяются четыре фактора, которые оказывают положительное влияние на развитие библиотечно-информационного обслуживания АПК. К ним относятся: высокая оперативность, обеспечение пользователям интерактивного доступа (в режиме on-line) к международным и национальным информационным ресурсам, распространение библиографических, полнотекстовых и других БД на оптических дисках и т.д., углубленная аналитико-синтетическая обработка документов. 

 В ЦНСХБ существует определенный подход в выборе целевых сегментов рынка. Маркетинговая стратегия базируется на нем и предоставляет свои информационные услуги и продукцию в тех сегментах, которые предпочтительны с точки зрения производственных, финансовых и сбытовых возможностей. С 1996 г. библиотека ежеквартально выпускает  реферативный журнал «Ветеринария». 

 В целом содержание деятельности ЦНСХБ меняется фундаментальным образом, концентрируя по сути две модели: депозитария документов и ретранслятора информации. Благодаря проведенным изменениям, она получила возможность полновесно участвовать в создании национальной информационной сети и использовать ресурсы мирового информационного пространства.