Ратманова С.Б.
ОРГАНИЗАЦИЯ КОМФОРТНОЙ БИБЛИОТЕЧНОЙ СФЕРЫ 
КАК КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ РАЗВИТИЯ 
БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
        В профессиональной терминологии для характеристики параметров и состояния библиотечного обслуживания применяется понятие “библиотечная среда”. Предлагаем употреблять в данных целях определение “библиотечная сфера”, что позволяет рассматривать комфортное библиотечное обслуживание как научный объект.
        В связи с этим требуется дополнить, откорректировать и глубже изучить основные факторы, способствующие формированию комфортной библиотечной сферы (социально-психологические, экономические, юридические, экологические, эргономические, эстетические и т.д.).
В частности, при исследовании социально-психологических факторов необходимо провести параллельный опрос библиотековедов и библиотекарей на предмет комфортности библиотечной сферы, сравнить полученные мнения со взглядами читателей. Это обусловливает желательность поиска и определения словесного интеграла как метода формализации личностных подходов.
Анализ экономических факторов формирования комфортной библиотечной сферы указывает на целесообразность разработки и обоснования реального срока пользования читателем конкретного издания; установления взаимозависимости между востребованностью документа пользователем и затратами на его приобретение; применения коэффициента степени удовлетворенности читателя уровнем библиотечного обслуживания для стимулирования творческого труда библиотекаря.
        Осмысление юридических аспектов формирования комфортности библиотечной сферы предполагает принципиально новую разработку правил пользования библиотеками, прав, обязанностей и ответственности библиотекаря и читателя.
        В числе экологических факторов наиболее важным для решения имеющейся проблемы является антропологический, предполагающий изучение прямого и косвенного влияния библиотекаря и читателя на библиотечную сферу, а также обратной связи - влияния библиотечной сферы на ее участников.
       Среди эргономических факторов заслуживают пристального внимания оптимальное сочетание материалов для оформления библиотечной сферы, разработка нового оборудования и проектирование библиотечных помещений с учетом мнений библиотекаря и читателя.
       Необходимо обобщить опыт библиотек по созданию комфортной библиотечной сферы, проследить тенденции ее построения и реализации.

 
Hosted by uCoz