Вплоть до двадцатого века искусство относилось к элитарным областям человеческой деятельности. Происходил процесс обожествления искусства, его аристократизации. Только привилегированные слои населения могли создавать и потреблять произведения искусства, что проявлялось и в характере художественных коммуникаций.

С второй половины XIX в. умы крупных ученых волнуют проблемы распространения искусства среди народа, его вхождения в каждый дом. В XX в. остро встала проблема оптимальных художественных коммуникаций.

Наше время характеризуется повсеместной информатизацией общества. Это означает, что информационная среда дает глобальное решение проблемы доступа к знанию, полученному в любой момент времени и пространства. В основе лежит переход к безбумажной информатике. Компьютер и информационный массив баз и банков данных обеспечивают и облегчают доступ к любому знанию, представленному в виде информации. Из всего этого следует, что проблема информатизации художественной среды является не только технической, но и в значительной степени социокультурной.

Говоря об информатизации сферы художественной культуры, необходимо отметить, что средства массовой коммуникации приобретают художественно-информационное значение и развиваются в дальнейшем по законам искусства, опираясь на опыт всей художественной культуры человечества.

С появлением компьютерных коммуникационных систем произошел качественный скачок в развитии культурной информационной среды; открылись новые возможности использования информации по искусству и доступа к ней. Создана новая художественная среда для профессионалов и любителей. Компьютер позволил синтезировать, моделировать, создавать новые информационные продукты, произведения искусства, открыл возможности получения информации в сфере искусства с использованием всемирных информационных сетей и банков данных.

Главным итогом информатизации общества станет обеспечение свободного доступа населения к региональному, государственному и мировому информационному фонду, формированию потребности и необходимости его использования каждым членом общества. Это приведет к интенсивному развитию человеческой личности, оперативному доступу к произведениям искусства и информации о них и, в конечном итоге, к дальнейшей демократизации общества.