Шахов А.В.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАРУБЕЖНЫХ БАЗ ДАННЫХ
В ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОМ
ОБСЛУЖИВАНИИ СПЕЦИАЛИСТОВ
КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
Информационно-аналитическая деятельность предполагает удовлетворение информационных потребностей. Выявление и структурирование информационных потребностей специалистов – это важные составляющие деятельности по качественному улучшению информационного обслуживания. Необходимо на основе имеющихся данных прогнозировать возникновение потребностей в будущем и организовывать работу по подготовке информационных материалов, способных их удовлетворить.
Современный уровень развития экономики Краснодарского края предполагает развитие науки, техники, производства. Развивать эти области человеческой деятельности можно с помощью инновационных методов и средств. На сегодняшний день эти средства имеются в наличии. К ним можно отнести международную информационную сеть STN International.Задача Краснодарского ЦНТИ состоит в том, чтобы удовлетворять возникающие информационные потребности специалистов имеющимися в распоряжении информационными ресурсами. Основная проблема заключается в том, чтобы выявить информационные потребности и довести до специалистов информацию о возможностях центра, его информационном потенциале.
Краснодарский центр имеет собственную научно-техническую библиотеку, оснащенную компьютерной техникой, имеющую солидный фонд научно-технических, патентных и нормативных изданий, в том числе изданий РОСИНФОРМРЕСУРС. Краснодарский ЦНТИ подключен к Российской научной сети RBNET и имеет налаженную связь с другими центрами-членами объединения РОСИНФОРМРЕСУРС. Справедливо считать, что, имея такой потенциал, Краснодарский ЦНТИ способен удовлетворить информационные потребности специалистов края и удовлетворяет их по мере поступления запросов.
В связи с этим можно с уверенностью сказать, что для выявления информационных потребностей специалистов Краснодарского края нужно использовать опыт КЦНТИ, на основе которого были выделены направления, являющиеся наиболее приоритетными в настоящее время:
- выращивание и переработка сельскохозяйственной продукции;
- добыча и переработка нефти и газа;
- переработка ценных твердолиственных пород древесины;
- строительство и строительные технологии;
- экология;
- гостиничное и спортивно-оздоровительное хозяйство;
- медицинские технологии и оборудование;
- современные информационные технологии;
- энергосбережение (в том числе альтернативная энергетика).
Для удовлетворения информационных потребностей по этим направлениям Краснодарский ЦНТИ в арсенале имеет крупные отечественные базы данных патентов, научно-технических разработок, такие как “НТРР” – Научно- технические разработки России, “ППР” – Промышленные предприятия России, “Интеллект Кубани” и др., причем в разработке и наполнении некоторых участвует сам, а иные получает из других ЦНТИ, которые тоже являются разработчиками баз данных.
Кроме того, в Краснодарском ЦНТИ с 1999 г. функционирует Учебно-информационный центр STN International. Сеть подобных центров была создана в различных ЦНТИ в рамках соглашения между Международным ЦНТИ Россия и институтом FIZ Karlsruhe Германия для продвижения в России своих информационных продуктов. STN International – это Международная информационная система, содержащая межотраслевые базы данных, создателями и владельцами которых являются Американское химическое общество, Японский институт информации и Институт информации в городе-побратиме Краснодара – Карлсруэ (Германия).
Однако все ли возникающие потребности в информации удовлетворяются центром, даже при использовании такого мощного ресурса как STN International или других научных и патентных баз данных? Достаточно ли полно отражены информационные потребности в выделенном специалистами Краснодарского ЦНТИ перечне приоритетных направлений деятельности? Используют ли специалисты в своей профессиональной деятельности эти базы данных, и, более того, знают ли они о существовании подобных баз данных? Адекватно ли отражаются в рубрикаторах, генерируемых региональными органами информации реальные потребности предприятий и специалистов?
Для ответа на эти вопросы проведено исследование среди потенциальных носителей информационных потребностей. Было выяснено, какие именно информационные потребности у них возникают и каким образом удовлетворяются. Исследование показало, что не все специалисты владеют информацией о существовании информационных ресурсов, способных обеспечить их необходимой информацией. Часто специалист даже не знает, существуют ли организации, способные предоставить информацию по интересующей его теме, не говоря уже о конкретных информационных ресурсах.
Способов доведения информации существует множество. Однако не все они доступны по различным причинам. В КЦНТИ, как правило, для этих целей служат рекламные материалы: листовки, брошюры как раздаточный материал на всевозможных выставках и других мероприятиях. Также используется система банеров, содержащих краткую рекламную информацию и ссылку на Web–сайт организации. Краснодарский ЦНТИ является членом Краснодарской Торгово-промышленной палаты и использует мероприятия ТПП для ознакомления ее членов с перечнем своих услуг.
Целесообразно организовать адресную рассылку информации рекламного характера, воспользовавшись опытом такой организации, как ООО “Информ-Центр”, которая осуществляет рассылку документов по подписке. Это могут быть рекламные проспекты, новости, информация о новых поступлениях в фонд научно-технической библиотеки, новые доступные базы данных и услуги уже существующих и т.д.
Существует еще одна проблема – отсутствие программы обучения будущих специалистов информационно-библиотечного профиля методике поиска и использования международных межотраслевых библиографических баз данных. Целесообразно ввести в учебный процесс дисциплину “Сетевая информационная культура”, которая прививала бы навыки и умения в области поиска необходимой информации.