Пикулина Ю.В.

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕК КАК ОДНА ИЗ ФОРМ МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

Методическое обеспечение функционирования библиотек, как отмечает в своих работах известный библиотековед А.Н. Ванеев, включает несколько взаимосвязанных направлений: аналитическое, консультационно-методическое и инновационное. В основе методического обеспечения работы библиотек лежит аналитическая деятельность, направленная на анализ состояния и развития библиотек сети. Она основывается на методическом мониторинге, т.е. слежении за изменениями в деятельности библиотек в целях определения уровня их работы и принятия на этой основе методических решений, направленных на совершенствование библиотечно-информационного обслуживания.

Аналитическая деятельность обеспечивает также основу для организации консультационной и практической помощи библиотекам, повышения квалификации библиотечных кадров. Аналитическое направление методического обеспечения библиотек базируется на анализе отчетов и планов работы библиотек сети, библиографических и методических разработок и других материалов.

В настоящее время многие методические центры испытывают большие затруднения, связанные с резким сокращением поступления к ним библиотечных отчетов и другой статистической информации.

Научно-организационному отделу ЦНСХБ Россельхозакадемии, курирующему сеть различных типов библиотек аграрно-промышленного комплекса Российской Федерации (АПК РФ) (всего 688 библиотек сельскохозяйственных высших учебных заведений, учебных заведений среднего профессионального и дополнительного образования, научно-исследовательских учреждений) удалось наладить сбор статистической информации от библиотек сети. Для сбора сведений о работе сельскохозяйственных библиотек сети, а также сведений для создания автоматизированной базы данных “Сеть библиотек АПК РФ” специалистами ЦНСХБ был разработан специальный бланк “Паспорт библиотеки”, который включает адресно-справочные данные об учреждении и библиотеке, статистические сведения по всем направлениям библиотечной работы, о состоянии материально-технической базы, включая оснащение оргтехникой, о наличии компьютерного парка, выхода в Интернет, использовании телекоммуникационных средств связи и т.п. “Паспорта” рассылаются в библиотеки каждые два года. Процент сбора заполненных "Паспортов" в зависимости от типа библиотек составляет 60–90%. Наиболее активны библиотеки учебных заведений высшего и среднего профессионального сельскохозяйственного образования, которые, наряду с бланками "Паспорт библиотеки", присылают и информационные (текстовые) отчеты. Очевидно, сказывается дисциплинированность работников библиотек сети, с прошлого века привыкших к регулярной отчетности перед своим методическим центром, положительное воздействие обратной связи, выражающейся в отзывах на отчеты библиотек и информационных центров с кратким анализом их деятельности, в ответах на волнующие их вопросы. Кроме того, активность заведующих библиотеками АПК РФ стимулирует и тот факт, что на основе данных "Паспортов" создана и поддерживается справочно-информационная база данных, которая представлена на веб-странице ЦНСХБ в разделе AgroWeb, а это является одной из форм пропаганды деятельности сельскохозяйственных библиотек.

Аналитические обзоры составляются на основе анализа и обобщения статистических показателей работы библиотек за определенный период времени, а также текстовых отчетов. ЦНСХБ Россельхозакадемии практикует такой вид методической помощи уже в течение многих лет. Обзор деятельности проводится по типам библиотек. Это дает возможность сравнивать статистические показатели, прослеживать динамику, выявлять наиболее типичные недостатки в библиотечно-информационном обслуживании, характерные для конкретного типа библиотек, и давать практические рекомендации.

Статистические сведения из “Паспорта” заносятся в специально разработанные табличные формы в соответствии с типом библиотеки. На основе этих таблиц составляется таблица сводных показателей работы библиотек сети АПК РФ. Поскольку количество присланных “Паспортов” в разные годы неодинаково, то для сравнения обычно используются среднестатистические показатели, рассчитанные то на одну библиотеку, то на одного пользователя, относительные величины (читаемость, обращаемость, книгообеспеченность), относительные величины динамики, характеризующие изменение данного показателя во времени и др. Анализ среднестатистических и относительных показателей дает более объективную картину развития отдельных направлений деятельности библиотек.

Большую помощь при подготовке аналитических обзоров деятельности библиотек оказывает картотека передового опыта, которая составляется на основе изучения текстовых отчетов. Выявленный передовой опыт внедрения инновационных форм и методов в работу, новых компьютерных технологий, а также замеченные типичные ошибки, недостатки заносятся на каталожные карточки и расставляются в картотеку передового опыта по направлениям деятельности библиотеки или с более дробной детализацией, соответствующей разделам обзора.

Обязательным приложением к обзору являются таблицы статистических показателей, которые позволяют каждой библиотеке посмотреть на свою работу на фоне других библиотек, сравнить и оценить свои показатели с библиотеками, находящимися приблизительно в равных условиях по количеству пользователей, фонду, штатам и т.д. Иногда такой сравнительный анализ позволяет руководителю библиотеки ставить и обосновывать перед руководством учреждения вопрос об увеличении штатной численности библиотеки.

В 70-80-е гг. ЦНСХБ систематически издавала такие обзоры по всем типам библиотек. В настоящее время эта практика возобновилась. В течение последних пяти лет были подготовлены и изданы аналитические обзоры деятельности библиотек сельскохозяйственных вузов (1999 г.) и учебных заведений среднего профессионального образования Министерства сельского хозяйства РФ (2002 г.).