Степанов В.К.

ВЛИЯНИЕ ИНТЕРНЕТ НА ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ БИБЛИОТЕКИ

Из всех направлений работы библиотек наиболее быстрое и ощутимое влияние Интернет оказывает на информационно-библиографическую деятельность. Под термином “информационно-библиографическая деятельность” понимается весь спектр процессов, связанных с выполнением справок (справочно-библиографической работой) и библиографическим информированием.

Прежде всего, доступ к Интернет кардинальным образом расширяет справочно-библиографический аппарат библиотеки, его составными частями становятся все представленные в Сети библиографические, справочные и энциклопедические издания. Среди них электронные каталоги множества российских и зарубежных библиотек, библиографические базы данных, авторитетнейшие энциклопедии, словари и справочники. С включением виртуальных источников СБА обретает невиданную до сих пор информационную прочность. Вдобавок информация может быть представлена не только в традиционной текстовой форме, но и в виде аудио- и видео фрагментов, трехмерных анимаций, таблиц и прочих мультимедийных приложений. При этом тип библиотеки не имеет значения, ресурсы Интернет в равной степени доступны Национальной библиотеке и сельскому филиалу ЦБС.

За счет обретения доступа к авторитетнейшим цифровым информационным ресурсам у библиографов появляются качественно иные возможности как при выполнении справок, так и при библиографическом информировании читателей. В области справочно-библиографической работы создаются предпосылки для выполнения справок по объектам, которые изменяют характеристики в реальном времени. Самые последние новости, репертуар театров со сведениями о наличии билетов, стоимость товаров в электронных магазинах, расписание и фактические сведения по прилету-отлету самолетов, текущие валютные курсы, биржевые котировки, прогнозы погоды – это лишь самый поверхностный перечень ресурсов, к которым открывается доступ.

За счет использования возможностей поисковых систем, позволяющих регулярно получать сведения о новых ресурсах Сети по определенной тематике, библиографическое информирование может быть расширено при существенном сокращении времени на отслеживание новых документов. Сочетание этих возможностей с умением быстро искать сведения в электронных каталогах и базах данных позволяет создать персонализированную информационную поддержку фактически для каждого постоянного читателя библиотеки.

Естественно, появление и интенсивное использование цифровых справочных и библиографических источников потребует серьезного изменения методов работы библиографов и реорганизации организационно-функциональной структуры библиографических подразделений библиотек. Электронные источники не нуждаются в технической обработке. Их не нужно комплектовать, отбирать на просмотрах новых поступлений, библиографически описывать, клеить кармашки и ставить штампы. Однако появляется необходимость быстро находить в Сети требуемые данные, оперативно ориентироваться во всем многообразии цифровых информационных ресурсов, консультировать пользователей при работе с виртуальной частью СБА. Функции библиографов, таким образом, будут смещаться с технического обслуживания подсобного фонда (техническая и смысловая обработка изданий и книговыдача) на содержательную работу с сетевыми источниками (актуализация перечня справочных материалов на сервере библиотеки, консультирование читателей, информационная поддержка читателей через сайт библиотеки).

Наряду с самостоятельным поиском данных в работе библиографов найдут широкое применение такие методы разысканий, как обращения в списки рассылки или форумы соответствующей тематики, а также опросы экспертов с использованием электронной почты. Справочно-библиографическая работа будет в значительной мере осуществляться посредством сайта библиотеки: пользователи получат возможность оставлять запросы непосредственно на сервере и через какое-то время получать выполненные справки по электронной почте.

Перечисленные тенденции со временем будут все более определять содержание информационно-библиографической деятельности библиотеки. Тот факт, что энциклопедические, справочные и библиографические источники трансформируются в электронную форму быстрее любых других видов документов, уже в ближайшие два-три года приведет к тому, что цифровые ресурсы и технологии будут полностью доминировать в информационно-библиографической деятельности библиотек.