Юдина И.Г.

ОРГАНИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕЧНОГО И ИНФОРМАЦИОННО-
СПРАВОЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
УЧЕНЫХ НИИ ЧЕРЕЗ САЙТ БИБЛИОТЕКИ

Развитие новых информационных технологий в нашей стране коснулось не только национальных, крупных академических, краевых и областных библиотек, но и библиотек научных учреждений страны. Компьютеризация библиотек НИИ и получение ими доступа к Интернет создают условия для организации библиотечного и информационно-справочного обслуживания своих читателей прямо на рабочем месте. Технологически это реализуется через сайт библиотеки.

Разрабатывая свой сайт, библиотеки, как правило, ставят задачу активной реализации информационных функций библиотеки, развитие новых информационных услуг для читателей через Интернет. Рассмотрим, как решается эта задача библиотеками институтов Новосибирского научного центра (ННЦ).

За последние два года здесь заметен явный прогресс в создании и развитии сайтов. В конце 1999 г. был проведен первый мониторинг веб-сайтов 27 институтов ННЦ. Двадцать институтов уже имели свой веб-сайт, но лишь 2 библиотеки были представлены более или менее полно на страницах сайтов своих институтов, еще о двух библиотеках упоминалось в виде перечня сотрудников и номера телефона библиотеки.

В конце 2001 г. количество веб-сайтов институтов ННЦ не увеличилось, однако уже 10 библиотек представлены сегодня на сайтах своих институтов как полноценные структурные подразделения научного учреждения.

Данные библиотечные сайты организованны логически верно. Многие библиотеки максимально полно охарактеризовали свои фонды, ресурсы и услуги. Однако все они находятся пока лишь в начале пути, который должен привести к более функционально насыщенному использованию сайта для библиотечного и информационно-справочного обслуживания читателей.

Страница любой организации в Интернет является визитной карточкой для его владельца во всемирной сети. Страница институтской библиотеки должна выполнять функцию информатора прежде всего для читателей своего научного учреждения, ученых и специалистов определенного круга научных интересов. Сотрудник института со своего рабочего места должен получать информацию о наличии той или иной книги в библиотеке с помощью электронного каталога, знакомиться с новыми поступлениями в фонд библиотеки, узнавать о тематических выставках и т.д. Открытие доступа к информационным ресурсам своей библиотеки (по тематике исследований научного учреждения) расширяет также сферу взаимоиспользования научной информации.

При создании веб-сайтов у библиотек институтов сложилась некая модель представления информации о себе и своих ресурсах. Большинство сайтов построены по шаблону логической подачи информации: общие сведения (режим работы, координаты), характеристика работающего персонала, новости, перечень услуг и ресурсов, бюллетени новых поступлений, полезные ссылки. Некоторые библиотеки разместили на своих страницах Положение о библиотеке, Правила пользования для читателей, материалы по истории создания своей библиотеки. Во многих институтских библиотеках ведется работа по созданию электронного каталога книг и периодики, однако, в Интернет выставлены каталоги шести институтских библиотек. Электронные каталоги отражают не только фонд книг и сборников, но и периодические издания, авторефераты диссертаций, обменно-резервный фонд, труды сотрудников института. Одна библиотека обладает сокращенной версией сайта на английском языке.

Если взглянуть на эти разделы глазами читателя, то видим, что для него, по сути, полезны только 2 раздела –

каталоги и перечень новых поступлений, которыми он может воспользоваться на своем рабочем месте. Пока реально не предоставляются услуги с использованием интернет-технологий.

В 2001 г. был создан веб-сайт Читального зала вычислительной математики и информатики Отделения ГПНТБ и ИВТ СО РАН. При его создании учитывался опыт организации как веб-сайта Отделения ГПНТБ СО РАН, так и других библиотек.

Данный веб-сайт состоит из следующих разделов: Новости, Ресурсы, Услуги, История создания, Координаты. Раздел Новостей ведется с момента создания читального зала (декабрь 1999 г.). В этом разделе размещается информация о тематических выставках, о предоставлении доступа к полнотекстовым базам данных и т.д. В качестве ресурсов на странице читального зала представлен электронный каталог книг, картотека зарубежных журналов, тематические выставки. В основе фонда читального зала находится коллекция книг академика Н.Н. Яненко, поэтому на странице в Интернет создается подборка материалов, посвященная этому выдающемуся ученому. Основной задачей веб-сайта специализированного читального зала является создание информационной базы для сотрудников ИВТ СО РАН по тематике научных исследований института, как то: полное отражение фондов читального зала в электронном каталоге с возможностью оформления заказа литературы по электронной почте, оповещение о новых поступлениях в фонд читального зала, информирование о появлении новых баз данных и возможностях доступа к ним и т.д.

Перспективы развития данного библиотечного сайта связаны с расширением перечня услуг, предоставляемых через Интернет. Среди новых форм обслуживания, которые мы надеемся предложить в будущем: заказ литературы через электронный каталог, расположенный на веб-сайте, организация информирования о новых поступлениях литературы через рассылку новостей, электронная доставка документов, получение запроса на фактографические справки по электронной почте и т.д. Веб-сайт институтской библиотеки может и должен стать для своего читателя путеводителем в мире научной информации, посредником в получении электронных копий документов, источником доступа к библиографическим и полнотекстовым базам данных.