СИСТЕМНАЯ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ
В КУРСЕ “БИБЛИОТЕЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ”

Библиотека относится к числу сложных систем в силу разнообразия и неоднородности свойств составляющих ее элементов, что делает библиотеку достаточно устойчивой к внешним воздействиям. Выделяются различные виды сложности: состава системы (субстратная, параметрическая, динамическая, генетическая) и организации системы (многообразие связей и отношений между уровнями организации, подсистемами внутри уровней).

Определение минимально необходимого разнообразия связано с проблемой измерения сложности и разнообразия системы и среды. Возможность количественных оценок сложности затрудняется тем, что существуют качественные различия между указанными видами сложности, что не позволяет провести интегральную оценку общей сложности системы.

Кроме того, методика оценки сложности должна учитывать качественные различия между типами и видами библиотек как системных объектов. Это объясняет тот факт, что, хотя в принципе измерение сложности представляется возможным, однако задача соизмеримости видов сложности не решена и вряд ли скоро решится. По свидетельству специалистов, в настоящее время, в частности, оценивается в основном сложность компонентного состава систем и лишь частично их динамическая сложность.

Подходы к измерению сложности, предлагаемые в литературе управленческого профиля и профессиональных библиотековедческих публикациях, обычно связаны с выявлением количества разнообразных значимых факторов. Последующие расчеты общего разнообразия строятся по формулам типа:

R = 2; P= M,

где n есть число разных влияющих факторов, а

2 или М – количество возможных проявлений факторов.

Поскольку данный подход не учитывает качественных различий факторов отдельных видов сложности, а выявление всех значимых факторов на практике весьма затруднено, приходится говорить скорее о качественной оценке необходимого разнообразия, а не о точном количественном измерении.

Логика понимания сложности библиотеки как системы неизбежно ставит проблему структурно-функционального развития в связи с процессами самоорганизации библиотечной деятельности. Процесс самоорганизации библиотеки как системы может протекать в двояком плане – структурном и функциональном. Структурное преобразование означает изменение внутреннего строения системы, функциональное – изменение качества функционирования, качества выходов, предназначения системы. Следовательно, структурное развитие обеспечивает структурную стабильность системы, поиск соразмерности, согласованности противоречивых компонентов системы. Функциональная перестройка поддерживает оптимальные способы и направления поведения, сохраняя адекватную задачам системы последовательность действий. Обе стороны системы – структурная и функциональная – обладают относительной самостоятельностью. Относительной потому, что между ними существует фундаментальная связь – закон структурно-функционального соответствия. Этот закон выступает особой формой фундаментального закона диалектики, закона связи количества и качества при внутренних превращениях в развитии предметов.

Относительная самостоятельность структуры и функции весьма существенна, поскольку определяет возможность двух подходов к исследованию библиотеки как системы – через описание строения и через описание функционирования. Структура есть “остановленное движение”, фиксация состояния библиотеки в процессе ее развития. Для глубинного анализа возможных путей диверсификации систем управления важно прогнозировать ситуации возникновения разнообразия при определенных функционально-структурных связях.

Во-первых, возможно существование разнообразия функций при одной и той же структуре. Пространство способов деятельности, возможных линий поведения открывает возможности роста разнообразия систем при стабильной структуре.

Во-вторых, развитие системы может начинаться с установления определенной функции, в соответствии с которой формируются различные типы структур, пока не достигается оптимальное сочетание “структура-функция”. В данной ситуации функционирование не связано жестко со структурными изменениями. Действует принцип функциональной стабильности, допускающий ограниченную вариацию структуры. Тогда структурные изменения в определенных пределах не ведут к изменению уровня качественного разнообразия системы. Подобные явления можно было наблюдать в начале девяностых годов, когда перед библиотеками остро встала проблема освоения инноваций. В тот период проблема была решена путем реорганизации методических отделов в отделы маркетинга, осваивавшие функцию управления изменениями.

Можно утверждать, что неоднозначность соответствия структуры и функций не является принципиальной, а обусловлена степенью конкретности и точности определения количественных и качественных характеристик функций. Диапазон свободы функций является основой для гибкости поведения систем и адаптации поведения при разных целевых функциях и ограничениях.

Важно отметить, что в течение периода, в который происходит смена функционально-структурного состояния, любая система оказывается лишенной устойчивой специфики. Эволюция системы из одного структурно-функционального состояния в другое сопряжена со сменой меры организации и количества разнообразия.

Таким образом, необходимым условием понимания структурно-функционального развития библиотек в современных условиях и залогом успешной управленческой деятельности является овладение будущими специалистами методологии системного подхода. Важнейшей предпосылкой для эффективной библиотечной работы, исследуемой в рамках системного подхода, является соответствие степени сложности и изменчивости библиотеки как системы аналогичным характеристикам адекватной среды.

Диверсификация системы управления библиотекой связана с глубинными противоречиями, основополагающими для самой библиотеки. Дифференциация частей в системе возможна лишь в единстве с противоположным процессом – связью частей. Взаимодействие частей в системе управления можно рассматривать как подчиненное интеграции, субординации. Саморазвитие системы возможно именно в силу наличия определенного интегрирующего фактора. В связи с этим диверсификация системы управления должна быть подчинена общим задачам библиотеки как особого рода целостности.