Лаврик О.Л., Калюжная Т.А.

ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЧИТАТЕЛЕЙ
ЭЛЕКТРОННЫМИ ИЗДАНИЯМИ

Следствием развития аппаратных возможностей современных компьютеров стало применение многочисленных программ обработки, подготовки изображений и появление электронных изданий – журналов и книг и распространение их на электронных носителях и по сетям.

Сейчас библиотеки работают с: 1) электронными изданиями на компакт-дисках; 2) сетевыми электронными изданиями (удаленный доступ к которым является платным или основан на лицензионных соглашениях). На общем фоне электронных изданий, имеющихся или доступных отечественным библиотекам, преобладают зарубежные журналы, доступ к которым стал возможен благодаря финансовой поддержке РФФИ. Что касается других видов изданий на электронных носителях, то несмотря на бурный рост электронной продукции, и прежде всего, справочных изданий, материалов конференций, выходящих на компакт-дисках, этот поток хотя и заметен на общем фоне поступлений полнотекстовых электронных изданий, но еще не является определяющим. В ГПНТБ СО РАН, например, картина следующая: в 1994 г. поступил 1 компакт-диск, в последующие ежегодно в библиотеку попадали 26, 25, 22, 19, 85, 38 и в 2001 г. – 76 дисков. Тем не менее, этот поток информации нуждается в обработке и организации обслуживания ими читателей. Согласно первоначальной технологии работы с электронными полнотекстовыми изданиями, диски распределялись по тематическим и специализированным читальным залам на хранение. Но из-за отсутствия в них технической базы и сотрудников, которые могли бы консультировать читателей, многообразия программного обеспечения диски практически не использовались читателями.

Именно эти проблемы подвели к необходимости организации обслуживания читателей электронными изданиями через локальную сеть. В ГПНТБ СО РАН создается хранилище электронных ресурсов как получаемых извне, так и создаваемых самой библиотекой.

Полнотекстовые электронные издания, поступающие на компакт-дисках, “привязываются” к электронному каталогу электронных изданий. Создание каталога нетрадиционных изданий необходимо для электронной локальной “книговыдачи”. При этом не нарушаются авторские права: книга “выдается” только читателю, пришедшему в библиотеку, а внешнему пользователю она остается недоступна. Более того, организация электронной книговыдачи позволяет сохранить оригинал, организовать “самообслуживание”. Фактически, работая в электронной среде библиотеки, читатель может найти по каталогу необходимое ему издание, получить и “возвратить” его в фонд, ни разу не воспользовавшись услугами библиотекаря.

Ввиду различных типов используемого в компакт-дисках программного обеспечения были разработаны различные механизмы “выдачи” электронных изданий: библиографическая запись каталога связана с полным текстом, доступ к которому осуществляется по ссылке “полный текст”, входящей в структуру формата выдачи документа. В этом случае в поле “Место хранения” указано “Электронное хранилище”.

Этот механизм выдачи пригоден, в основном, для html-файлов, которые легко копируются на жесткий диск базового компьютера, где формируется электронное хранилище; в библиографической записи в поле “Место хранения” указано “Рабочий стол (шифр хранения диска)”. (В этом случае доступ к полному тексту осуществляется через папки на Рабочем столе компьютера. Каждая папка содержит иконки полных текстов. Нужный диск находят по нумерационному интервалу, указанному в имени папки. Этот вариант доступа предназначен для компакт-дисков, которые требуют дополнительной работы по установке. Обеспечение доступа через папку на рабочем столе упрощает работу с диском, имеющим более сложное программное обеспечение); в библиографической записи в поле “Место хранения” указано “ч/з 10” (Справочно-библиографический отдел). (В этом случае читателю диск будет доступен с рабочего стола (как в предыдущем варианте) или выдан (если компакт-диск не копируется на винчестер) сотрудником зала. Этот способ выдачи применяется для полнотекстовых справочных изданий на компакт-дисках, которые не копируются в электронное хранилище, а по содержанию – универсальны); в библиографической записи в поле “Место хранения” указано “ч/з 8 или др. Это значит, что данный диск не копируется на винчестер, он очень специфичен в установке. Для работы с ним необходимо пройти в читальный зал № 8 и обратиться к дежурному консультанту зала. В этом зале специально оборудованы рабочие места для читателей для работы со всеми электронными изданиями ГПНТБ СО РАН.

Данный электронный ресурс – лишь часть создаваемой электронной библиотеки. В качестве общей точки входа в нее была разработана стартовая страница, через которую можно начать работу со следующими полнотекстовыми ресурсами: 1) научные журналы (сетевые и на компакт-дисках), 2) книги, справочники на компакт-дисках; 3) редкие книги и рукописи (оцифрованные издания из фонда библиотеки); 4) научные издания ГПНТБ СО РАН по библиотековедению, библиографоведению, книговеденению и информатике; 5) учебники и учебные пособия по библиотековедению и т.д.; 6) аналитические обзоры по экологии (издания ГПНТБ СО РАН).

На стадии разработки разделы “газеты”, “патенты”, “авторефераты”. В структуре страницы также общее описание библиотеки, правила пользования, инструкции по работе с различными ресурсами. Таким образом, электронная библиотека ГПНТБ СО РАН – это организованная для обслуживания читателей совокупность приобретенных полнотекстовых электронных и сетевых ресурсов, а также собственных цифровых коллекций, доступ к которым возможен только из библиотеки.