|
Пронина Л.А.
|
|
|
|
Современные информационные реалии требуют коррекции библиографической деятельности информационных учреждений, в том числе библиотек. Подобные трансформации возможны на основе анализа изменений информационной среды, информационных потребностей пользователей и т.д. Для понимания происходящих перемен и выявления тенденций, прогнозирования развития библиографической деятельности, на наш взгляд, целесообразно использовать такой метод научного исследования как мониторинг, активно применяемый в самых различных сферах. В библиографической деятельности данный метод мы рассматриваем в двух значениях: теоретическом как концепцию управления, практическом как разновидность управленческой деятельности. Следовательно, мониторинг библиографической деятельности – это постоянное наблюдение за определенным процессом (библиографированием или библиографическим обслуживанием) с целью выявления их соответствия прогнозируемому результату или исходному положению, что позволяет наиболее эффективно принимать управленческие решения. В нашей сфере мониторинг только осваивается (чаще всего как анализ документальных потоков для информационной диагностики прогнозируемых объектов). Библиографический мониторинг классифицируют как непрерывное наблюдение и моделирование документального потока. Данный метод позволяет нам изучать совокупность документов как систему непрерывного отражения в них процессов и итогов деятельности. Полученные результаты применяются при комплектовании фондов и банков данных, следовательно, отражаются и в структуре справочно-библиографического аппарата. Изменение информационного рынка, характера деятельности участников, возникновение новых информационных институтов приводят к формированию новой инфраструктуры инфосферы. Поэтому как объекты информационного мониторинга следует рассматривать все элементы структуры библиографической деятельности: субъекта – библиографов, библиографоведов, соответствующие отделы (например, мониторинг кадровой ситуации Кемеровского государственного института искусств и культуры); объекта – системы документ – потребитель информации (документ как объект информационного мониторинга и наблюдение за динамикой информационных потребностей пользователей); процессов и результатов (например, мониторинг библиографических продуктов и услуг, в том числе и участников рынка, создающих их). Осуществляя мониторинг библиографической деятельности, мы базируемся на следующих принципах: целостности, оперативности, соответствия (целей средствам организации), научности, прогностичности. В качестве индикаторов используются различные показатели библиографического поиска, библиографирования, библиографического обслуживания и библиотечной статистики (объем фонда, посещаемость, книговыдача и т. п.). Применение мониторинговых исследований входного потока документов, контингента пользователей и их информационных потребностей и соотношение получаемых результатов с аналогичными показателями исследований состояния справочно-библиографического аппарата, библиографической продукции и услуг библиотеки и т. п. позволяют принять решение о выборе приоритетных направлений и форм работы. В настоящее время на Тамбовщине предпринята попытка осуществить мониторинговое исследование библиографической деятельности библиотек системы Министерства культуры за последние десять лет, что позволит, на наш взгляд, оценить эффективность организационно-структурных преобразований библиографических служб библиотек, проведенных в 90-е гг., и выработать реальные предложения совершенствования информационной политики в регионе. |