Одна из важнейших задач библиотек Украины – качественное комплектование документных фондов. Кризис в экономической и социокультурной сферах привел к дискретности и спонтанности процесса комплектования. Обследование состояния документоснабжения библиотек различных типов и видов показало, что за последние пять лет объем текущих поступлений в библиотечные фонды уменьшился в 3–5 раз; доля библиотечного коллектора среди источников комплектования составляет сегодня 1–2% ежегодных поступлений вместо прежних 70%.

Основными способами документоснабжения ЦБС стали перераспределение фондов закрывшихся библиотек, возмещение читателями книг взамен утерянных, дар и гуманитарная помощь. Обновляемость фондов крайне низкая и осуществляется в основном за счет подписки на периодические издания. Лишь немногие научные библиотеки имеют возможность использовать в процессе комплектования межрегиональный (реже – международный) книгообмен и покупку за наличный расчет в коммерческих книготорговых или посреднических фирмах, но эти поступления крайне нестабильны и удовлетворяют лишь небольшую часть информационных потребностей пользователей. Механизмы функционирования обязательного экземпляра как ведущей формы документоснабжения библиотек, имеющих статус национальных и паранациональных, пока не обеспечивают им необходимой полноты фондов.

В сложившейся ситуации поддержание и совершенствование эффективности и качества работы библиотек, их имиджа и конкурентоспособности на информационном рынке невозможно обеспечить без введения инноваций в процесс документоснабжения библиотечных фондов. Обновлению теоретических и технологических основ комплектования библиотек способствуют следующие факторы: изменение идеологической доктрины общества и роли в нем библиотек; формирование нормативно-правовой базы функционирования документно-коммуникационной сферы; переход к рыночным условиям хозяйствования; информатизация общества и поиск библиотеками своего места в этом процессе; ломка стереотипов профессионального сознания библиотечных работников и др.

Выделяют два основных типа инноваций: радикальные и модифицирующие. Осуществление радикальных инноваций в настоящее время можно констатировать в стратегии документоснабжения библиотек Украины. Они состоят в изменении основополагающих принципов комплектования, содержания и критериев отбора литературы в библиотечные фонды, переориентации их на реальные потребности пользователей. В тактике документоснабжения необходимы модифицирующие инновации, среди которых важнейшими являются продуктные, технологические и организационно-управленческие.

Продуктные инновации должны быть направлены на комплектование библиотек документами на новейших носителях информации, предоставление возможностей пользователям доступа к электронным формам документов через региональные, национальные и глобальные сети, использование систем электронного копирования и доставки электронных копий документов, размещенных в удаленных базах данных. В зависимости от приоритетов и финансовых возможностей конкретной библиотеки, от стоимости и интенсивности использования документов на традиционных и новейших носителях информации, необходимо правильно решить проблему соотношения приобретения документов в фонд либо обеспечения дистанционного доступа к ним по каналам телекоммуникаций. Пока нет оснований оправдывать царящую ныне эйфорию относительно бесспорных преимуществ дистанционного доступа к удаленным полнотекстовым базам данных перед традиционным комплектованием и изменением в этой связи функций библиотек, которые становятся лишь посредниками в деле доставки копий заказанных документов, организуя свою работу по принципу “доступ вместо владения”.

Технологические инновации предусматривают применение в процессе документоснабжения библиотек современных информационных технологий, альтернативных источников и форм комплектования, отбор литературы по электронным аннотированным каталогам отечественных и зарубежных книготорговых фирм с системой заказа в режиме он-лайн либо по электронной почте и т. п. Для рациональной организации этого направления работы необходимо создание и ведение базы данных в помощь комплектованию библиотек, которая будет отражать web-адреса и краткие характеристики универсальных и специализированных сетевых серверов издательств, книжных дилеров и подписных агентств, а также основные параметры имеющихся на рынке электронных продуктов и услуг.

Организационно-управленческие инновации заключаются в применении маркетингового подхода к процессу документоснабжения библиотек, в тщательном мониторинге документного потока, создании национальной системы “Книги в наличии и печати”, в налаживании тесных связей с поставщиками и пользователями документов с целью формирования привлекательного имиджа библиотек на информационном рынке, в координации и кооперации деятельности по формированию документных ресурсов с другими документно-коммуникационными учреждениями.

Инновации в документоснабжении библиотек – это показатель и условие их прогресса. Успешное внедрение инноваций зависит не только от финансовой поддержки государства, важное значение здесь имеет субъективный фактор: активность и профессионализм комплектаторов, их личностные качества, прежде всего – уровень интеллекта, эрудиция, расторопность, умение адаптироваться к новым социальным условиям и не просто выживать в них, но и добиваться успеха.