Петреева С.В.

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА БИЗНЕСА

В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

В настоящее время в республике Беларусь идет постепенное развития малого и среднего бизнеса, которому для эффективной деятельности необходимо иметь оперативный доступ к деловой информации. Поэтому библиотеки республики стали ориентироваться на обслуживание предпринимателей, расширять формы и методы их информационного обеспечения. Библиотечные формы обслуживания бизнеса самые разнообразные. Так, одни библиотеки создали в своей структуре специализированное подразделение, другие – самостоятельные информационные центры по обеспечению пользователей бизнес- информацией. Ведущим звеном в этой системе являются крупные универсальные библиотеки, публичные библиотеки со специализированными подразделениями, Национальная библиотека, республиканская научно-техническая библиотека, Президентская библиотека, библиотека Белорусского государственного экономического университета, центральная городская библиотека им. Я. Купалы. Создание таких центров является новой страницей в формировании инфраструктуры поддержки и развития малого и среднего бизнеса в республике Беларусь.

Основной целью создаваемых бизнес-библиотек явилось оказание комплекса консультативных, информационных, обучающих услуг предпринимателям и частным предприятиям на качественном уровне. Для достижения этой цели библиотеки начали свою деятельность с выявления потенциальных потребителей деловой информации, изучения информационных запросов абонентов, информационных ресурсов региона, постоянного расширения методов обслуживания пользователей. Информационные контакты осуществляются на основе фондов библиотеки и использования приобретенных и собственных баз данных (БД).

В библиотеках специально выделяется фонд по экономике, маркетингу, менеджменту, праву. Для более оперативного ознакомления с литературой по вопросам бизнеса библиотеки создают постоянно действующую выставку “Библиотека делового человека”. Пользователь имеет возможность получить во временное пользование подборку материалов с выставки для изучения на рабочем месте, приобрести на дискете, а по отдельным разделам выставки – распечатку.

Информационную поддержку предприятиям и организациям библиотеки оказывают на основе договора о выполнении платных услуг. Бизнесмены имеют возможность получать адресную, фактографическую информацию о предприятиях и их продукции в республике и странах СНГ по телефону, факсу, в виде печатного списка. Подобную информацию можно получить и о странах дальнего зарубежья. Предприниматели могут получить подборку иностранных журналов, аннотированные списки иностранных изданий, а также перевод и оформление деловых писем.

В библиотеках с большим вниманием стали относиться к комплектованию полного репертуара сборников законодательных документов, адресных, фирменных, отраслевых справочников, в том числе и зарубежных. Новой услугой следует назвать подборку материалов о международных выставках, проходивших в городе Минске: пристендовые материалы международных выставок, фрагменты БД на дисках и в виде распечатки.

Нами было проведено исследование, посвященное обеспечению информационных потребностей предпринимательства. В итоге исследовании мы пришли к следующим выводам:

·библиотечно-информационное обслуживание предпринимательства в нашей республике не удовлетворяет основных потребителей;

·читатели нуждаются в создании системы информационных центров в сфере бизнеса;

·структуры бизнес-информации при библиотеках должны улучшить качество своей работы за счет более высокого профессионализма, разнообразных форм и методов деятельности и разнообразия электронных продуктов;

·необходимо более широкое внедрение современных компьютерных технологий и средств делового контактирования;

·требуется улучшение правовой базы информационного обеспечения в сфере предпринимательства.

Hosted by uCoz