Глушановский А.В., Каллистратова О.Д.,
Пронина И.Б., Соловьева Т.Н.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ РЕСУРСАМИ INTERNET
В БИБЛИОТЕКЕ ПО ЕСТЕСТВЕННЫМ НАУКАМ РАН

        Библиотека по естественным наукам РАН (БЕН РАН) начала работу с мировой компьютерной сетью Internet в апреле 1996 г. благодаря поддержке Российского фонда фундаментальных исследований.
        В работе с Internet БЕН РАН предусматривает два основных направления: предоставление доступа читателям к ресурсам Internet, предоставление ресурсов БЕН РАН (в первую очередь - каталогов) для пользователей Internet.
        Для решения первой из задач в БЕН РАН открыт компьютерный класс для доступа пользователей (в первую очередь, специалистов, работающих в области научных исследований) к Internet с 4 рабочими местами. Компьютерный класс создан в рамках соглашения с Советом по международным исследованиям и научным обменам (IREX), предоставляющим часть оборудования и технические консультации. Доступ к Internet осуществляется по каналу “ИСКРА” со скоростью 14400 бод. Поскольку скорость доступа довольно мала, каждому пользователю предоставляется сеанс длительностью два часа, в течение которых он может работать с любыми ресурсами Internet. В классе постоянно дежурит специалист БЕН РАН, который оказывает помощь при работе с сетью. Собственно работа с Internet не оплачивается, но пользователь может распечатать результаты поиска на лазерном принтере за соответствующую плату. Как показывает первоначальный опыт, наибольший интерес пользователи проявляют к следующим видам информации: информация о публикациях (библиографическая, реферативная, полнотекстовая), которая представлена в Internet в довольно заметном объеме; адресная информация (персоналии, включая авторов публикаций, организации, фирмы); фактографическая информация; сведения о международных конференциях; сведения о различных научных фондах; свободно распространяемое математическое обеспечение.
        В сети Internet содержится довольно многое из вышеперечисленной информации, однако в работе с ней есть определенные сложности, связанные с необходимостью платы за наиболее ценные данные (система запрашивает пароль или номер кредитной карты). Кроме того, существующие технические возможности БЕН создают проблемы со скоростью обмена информацией - зачастую пользователь должен ждать довольно долго, пока нужная ему информация будет передана на сервер БЕН.
        Тем не менее данный вид обслуживания быстро завоевывает популярность у пользователей, получает у них, в основном, положительные оценки и в современных условиях должен рассматриваться как важный информационный ресурс библиотеки.
        Для решения второй задачи разработана и представлена в Internet по адресу ben.irex.ru справочная информация о БЕН РАН. В настоящее время разрабатывается и будет скоро представлен в Internet каталог периодических изданий, имеющихся в БЕН РАН. В дальнейшем предполагается представить в Internet и другие информационные ресурсы, которыми располагает БЕН РАН.
Hosted by uCoz