ВЛАСОВА С.А., КАЛЕНОВ Н.Е.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ МЕЖБИБЛИОТЕЧНОГО АБОНЕМЕНТА

Централизованная библиотечная сеть (ЦБС) БЕН РАН представляет собой двухуровневую библиотечную систему, на первом уровне которой находится Центральная библиотека (ЦБ) - БЕН, на втором - библиотеки научных исследовательских учреждений (НИУ). Одной из главных задач ЦБС БЕН РАН является предоставление читателям первоисточников, в частности обслуживание по межбиблиотечному абонементу (МБА). БЕН осуществляет централизованное обслуживание по  МБА читателей московских академических библиотек, входящих в ее сеть. Для этой цели была создана служба внутрисистемного межбиблиотечного абонемента (ВМБА). В настоящее время абонентами службы ВМБА являются 68 библиотек системы московского региона.

Наряду с централизованным обслуживанием московских академических библиотек по ВМБА, БЕН предоставляет литературу по МБА 405 иногородним академическим библиотекам, 640 московским неакадемическим библиотекам; абонентами БЕН по международному МБА являются 315 библиотек. Кроме того БЕН, являясь центром МБА по естественным наукам бывшего СССР, обслуживает 1776 неакадемических библиотек.

В настоящее время появилась возможность обмена информацией между библиотеками по электронной почте. В службе МБА с ее помощью могут быть осуществлены функции приема и отсылки заказов на литературу, что позволит повысить оперативность предоставления первоисточников.

Специалистами БЕН РАН была разработана двухуровневая автоматизированная система обслуживания, включающая систему обслуживания читателей (СОЧИ) для библиотек НИУ РАН и систему диспетчеризации заказов по МБА для ЦБ.

СОЧИ обеспечивает автоматизацию всех технологических операций, связанных с предоставлением литературы из фондов библиотеки и по МБА. Система создает и поддерживает четыре взаимосвязанные базы данных, в которых хранится информация о библиотеках, читателях, их заказах по абонементу и по межбиблиотечному абонементу. В настоящее время СОЧИ эксплуатируется в более чем 10 библиотеках НИУ РАН.

Система обслуживания читателей, установленная в библиотеке НИУ, автоматически формирует бланк-заказ по МБА, который используется в службе ВМБА БЕН. Сформированный бланк-заказ может быть распечатан или записан в файл. Кроме того, система предоставляет возможность вывода в файл записи заказа, содержащей всю необходимую информацию о заказе по МБА. Файл с записями заказов по МБА из библиотеки НИУ пересылается по электронной почте в ЦБ.

В БЕН РАН с 1980 г. функционирует автоматизированная система диспетчеризации заказов по ВМБА, которая эксплуатировалась до 1993 г. на ЕС ЭВМ, затем - на ПК.  Данная система связана с СОЧИ на уровне форматов представления данных. Заказы, сформированные в рамках СОЧИ в библиотеках НИУ и поступающие в БЕН по электронной почте, вводятся в систему в пакетном режиме. Заказы по ВМБА, поступающие в БЕН традиционным путем, вводятся в систему в режиме диалога.

С 1994 г. в БЕН РАН автоматизирован процесс формирования заказов по МБА для их передачи по электронной почте в библиотеки России. Сотрудники отдела МБА БЕН вводят необходимую информацию для заказа издания, после чего автоматически формируется бланк-заказ по МБА, который записывается в текстовый файл. Форма данного бланка разработана специалистами БЕН, согласована с межведомственной комиссией по МБА при РГБ и сотрудниками ГПНТБ. Она максимально приближена к ГОСТу на бланк-заказ по МБА и, кроме того, может быть легко распечатана на любом принтере.

В настоящее время БЕН передает заказы по электронной почте RЕLСОM в ГПНТБ, ВГБИЛ, БАН (г.Санкт-Петербург) и ГПНТБ СО РАН.

В начале этого года в БЕН были автоматизированы процессы диспетчеризации заказов по МБА, поступающие из московских неакадемических библиотек и иногородних академических библиотек. Реализован как диалоговый ввод заказов в систему (для заказов, поступающих традиционным путем), так и пакетный. В случае пакетного ввода обрабатываются записи заказов, поступающих в БЕН по электронной почте.

Для формирования этих заказов разработана специальная система, предоставляемая БЕН библиотекам-заказчицам. Эта система работает с двумя взаимосвязанными базами данных, в которых хранится информация о библиотеках и заказах по МБА. Система формирует заказы по МБА для передачи по электронной почте в БЕН РАН, где они распечатываются и вводятся в систему диспетчеризации заказов по МБА. В настоящее время в БЕН по электронной почте поступают заказы из БАН, ГПНТБ СО РАН и Научной библиотеки Саратовского государственного университета.

Для работы с библиотеками, не имеющими специальных программных средств, разработана форма записи заказа, содержащая все необходимые данные для формирования бланка-заказа по МБА,  которую можно создавать любым текстовым редактором без использования системы, описанной выше. Для конвертирования данной записи в бланк-заказ создана специальная программа. Библиотеки легко могут формировать заказы по МБА для пересылки по электронной почте в библиотеки-фондодержательницы, а также распечатывать заказы, поступающие к ним по электронной почте из библиотек-заказчиц.

Представленная технология передачи по электронной почте заказов по МБА упрощает и ускоряет процедуру заказа литературы, что обеспечивает повышение оперативности предоставления первоисточников читателям.